Единый бесплатный номер 8 (800) 600-20-13 будет доступен для каждого гражданина из любого уголка России. Горячая линия будет действовать круглосуточно вплоть до окончания голосования 30 мая.

По единому телефону жители смогут проконсультироваться по вопросам работы платформы для голосования za.gorodsreda.ru, проведения рейтингового голосования, возможностям и форматам внесения личного вклада в развитие своего города. При необходимости оператор переключит звонящего на специалиста в своем регионе или муниципальном образовании.

«Мы впервые запускаем единую Всероссийскую платформу по голосованию и понимаем, что у жителей могут возникнуть вопросы, как именно на ней можно будет проголосовать. Ответы можно будет получить на бесплатной горячей линии, которая будет работать непрерывно 24 часа в сутки семь дней в неделю до самого конца голосования», — сказал замглавы Минстроя России Максим Егоров.

Получить консультацию также можно будет у волонтеров: в каждом регионе на протяжении всего периода голосования будет функционировать волонтерский штаб. Волонтеры ответят на вопросы об объектах и дизайн-проектах, по которым проводится голосование, расскажут о федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды», а также помогут проголосовать прямо на месте — для этого жителю потребуется только назвать действующий номер телефона.

Всероссийское рейтинговое голосование по выбору общественных территорий, которые будут благоустроены в 2022 году, пройдет с 26 апреля по 30 мая на платформе za.gorodsreda.ru. В голосовании смогут принять участие все граждане старше 14 лет.